为持续提升网格员理论素养和业务知识水平,强化社区干部队伍的凝聚力、组织力、协调力和战斗力。近日,库尔勒经济技术开发区科达社区开展“培训赋能强本领学以致用促提升”业务培训。
培训筹备阶段,网格员积极发挥一线信息收集优势,通过上报培训需求、政策理解短板、宣传工作弱项、入户常见问题以及居民的特定需求等信息,同时结合线上渠道广泛收集居民诉求,运用多种方法对各类问题进行梳理汇总,为精准培训提供依据。在此基础上,精心打造培训课程,详细制定培训计划。培训课程全面覆盖党建知识、综治管理、行政惠民政策等重要领域,进一步明确网格员工作职责与工作标准,强化责任落实,激发网格员积极担当、主动作为的工作热情,为提升网格员队伍的整体素质与服务效能奠定坚实基础。
培训期间,各业务口负责人依据不同板块展开深入培训。在党的建设方面,详细讲解发展党员的流程与要求;社区管理板块涵盖工作职责、安全隐患排查、矛盾纠纷处理、出租房与公租房管理等内容;民生领域聚焦社会救助、劳动保障、就业援助、社保医疗等政策解读;安全管理则着重强调消防安全知识与应急处置。培训过程中,针对民生政策进行精细讲解,使网格员深入理解并掌握运用;综治管理方面,突出发现报告机制的建立与问题解决的方法策略传授,提升网格员应急处突能力。
同时,采用网格员经验交流、互动问答、互学互帮的形式,促进知识的吸收与技能的提升,切实增强网格员排查、发现与解决问题的综合能力,为社区建设注入强劲动力,致力于营造宜居宜业、文明和谐的社区环境。网格员们一致反馈,此次培训内容充实、形式创新,经验分享环节更是激发了大家的深度思考,有效巩固了培训成果,对全面推进社区工作开展、强化基层社会治理水平意义重大。通过培训,网格员的知识面得以拓宽,业务能力显著提升。
下一步,库尔勒经济技术开发区科达社区将紧密围绕社区建设发展目标,将业务知识培训贯穿日常工作始终,通过丰富培训层次、创新培训形式、拓展培训途径,积极探索基层治理新模式,持续深入网格倾听民声、体察民情、排解民忧,扎实推进为民办实事工程,不断提升社区居民的获得感、幸福感与安全感。