近期,溪居园小区业主投诉不断,主要反映小区物业管理、多年未办理房产手续等问题。为解决业主提出的问题,11月2日上午,开发区房产局和东湖社区组织业主代表、华鼎房产负责人召开了溪居园协调会。
    协调会上,业主代表、房产公司代表及物业负责人各自就实际工作中碰到的问题进行了沟通探讨。针对部分居民提出的停水停电、房产相关手续办理问题,房产部门现场督促房产开发商要尽快解决,同时要加强小区环境卫生管理、消防安全防范、治安管理等工作,给业主一个良好的生活环境。要求业主在监督物业公司服务的同时,也要依规按时缴纳水电费、物业费。
     最后,物业公司负责人陈述了目前工作的情况和工作中遇到的种种困难,表示会针对现有问题进行剖析,积极整改,提高服务质量,通过有效方式去解决矛盾,尽量让小区业主满意,努力营造相互理解、相互支持的管理氛围,为打造和谐开发区共同努力。