在优化营商环境与提升公共服务效能的大背景下，库尔勒经济技术开发区社会发展局展现出了积极的作为和大胆的创新精神，正式启动了企业退休手续审核工作，旨在为企业职工提供更加便捷、高效的退休办理服务，推动区域营商环境迈向新高度。

变革前的棘手难题。以往，开发区内企业职工办理退休手续需前往巴州人社局。办理流程繁杂，职工不仅需要准备包括身份证、户口本、劳动合同、社保缴纳记录等在内的各类证明材料，还需依次经过档案管理部门、社保核算部门、审批部门等多个环节的审核。整个流程耗时较长，从提交申请到最终审批通过，往往需要数月甚至半年的时间。这不仅给企业增加了人力成本，需要安排专人负责，也严重影响了职工的正常生活与工作，他们需要多次请假往返巴州人社局，耗费大量时间和精力。

服务创新后流程简化。为解决这一难题，开发区社会发展局主动担当，承接了退休手续审核工作，显著缩短了业务办理半径。通过全面整合服务资源，重新梳理办理流程，成功构建了退休手续审核“一站式”服务体系。现在，企业和职工只需在开发区内的指定地点，就能完成所有退休手续的办理，无需再四处奔波，大大节省了人力、物力和时间成本。

在具体操作中，开发区就业创业一站式服务中心负责集中收集退休人员档案。每周，巴州人社局会派遣专业工作人员前往开发区，对收集的档案及申报材料进行初审。初审完成后，开发区就业创业一站式服务中心的工作人员会立即进行复审。这些工作人员对退休政策和办理流程了如指掌，在复审时能够为企业提供精准指导，并对申报材料进行细致审核，确保退休手续办理准确无误、符合规范，进一步提升了办理效率和服务体验。

显著成效与未来展望。开展企业退休手续审核工作是社会发展局服务企业、优化营商环境的重要举措之一。未来，库尔勒经济技术开发区社会发展局将持续关注企业需求，深入调研企业在退休手续办理及其他相关事务中的痛点与难点，不断完善服务机制，提升服务水平。通过加强与上级部门的沟通协作、优化内部工作流程、加大信息化建设投入等措施，为开发区企业的高质量发展提供更加坚实的保障，助力开发区经济社会持续健康发展。