在电子支付盛行的时代，政务服务的便捷程度备受民生关注。库尔勒经济技术开发区原非税收入电子化管理系统2.0版（简称“非税 2.0 系统”）在缴费环节，存在操作烦琐的问题。群众需借助云闪付平台完成银行卡扣款，对于未安装云闪付APP的用户而言，更是要反复输入手机验证码、银行卡号以及身份信息。这样复杂的流程，极大地降低了缴费效率，也严重影响了群众的办事体验。
面对这一服务痛点，库尔勒经济技术开发区政务服务中心坚持以人民为中心的发展理念，主动作为。政务服务中心牵头联合建设银行库尔勒经济技术开发区支行，与自治区财政厅开启了为期8个月的三方协同攻关。经过不懈努力，通过对系统进行直联改造，成功创新推出聚合支付解决方案。如今，办事群众只需轻松使用微信扫码，就能利用零钱、银行卡等多种渠道进行便捷支付，彻底告别了以往复杂的操作流程。
此次改革充分展现了政务服务中心自我革新的决心与数字服务创新的能力。随着财政非税系统与商业银行支付通道 “最后一公里” 的顺利打通，改革成效显著。项目上线短短三个月，就已累计服务群众超过3000人次，线上支付成功率更是提升至99.8%。未来，库尔勒经济技术开发区将持续深入推进“放管服”改革。积极探索AI智能导办、无感支付等创新应用场景，借助数字化力量构建更为优质的政务服务生态，为开发区的高质量发展注入全新动能。
