“你好，请问医保关系从乌鲁木齐转移到巴音郭楞蒙古自治州需要什么材料？”

“您好，现在在微信小程序上搜索‘新疆医保服务平台’，登录该平台手机操作即可”。

在工作人员的悉心指导下，陈女士成功地将自己医保个人账户的余额从乌鲁木齐便捷地转移到了巴州，整个流程完全通过手机操作完成，无需亲自往返两地办理繁琐的转移手续和凭证。回想起几年前为家人办理类似业务时不得不两地奔波的艰辛经历，陈女士至今仍记忆犹新。而如今的这一转变，无疑是对传统办理模式的一次深刻革新与彻底颠覆。陈女士的经历仅是医保服务迈向高效化、便捷化进程中的一个生动例证。库尔勒经济技术开发区政务服务中心的医保窗口，根植于基本医保公共服务的实际需求，始终致力于提升政务服务的规范化、标准化及高效化水平，不懈追求医保服务的广泛普及性和极致便捷性。

当前，医保便捷服务已在全疆范围内广泛普及，“网上办、码上办”已不仅仅是口号，而是成为现实。众多医保服务事项已从“可办理”迈向了“优质办理”的新阶段。借助“新疆医保服务平台”微信小程序，参保群众能够轻松实现参保登记、医保暂停、缴费明细查询、异地就医备案等一系列事项的在线办理。这种集“网办、掌办、码上办”于一体的多元化服务模式，使得医保服务触手可及，真正成了群众随身携带的“口袋营业厅”和“居家医保服务站”，极大地提升了群众的获得感和满意度。