为进一步提升政务服务的效率和质量，库尔勒经济技术开发区政务服务中心市监窗口积极运用“数学运算定律”拓宽政务服务圈，努力构建更加规范、便利、高效的政务服务环境。

流程减法 群众少跑腿

让群众少跑腿，让数据多跑路，为解决群众办事“多次跑、往返跑”的难题，开发区政务服务中心市监窗口推行“网上办”。窗口“帮办员”帮助服务对象通过新疆市场监督管理局官网平台申请账号、上传资料，为群众提供更加便捷、高效的服务。

“以往办理营业执照要向窗口提交纸质版资料，忘带材料还得再跑一次，现在推行网上办，不用来回折腾，真是省心又省事。”刚拿到营业执照的简先生说。

服务加法 强能力提效能

在众多提升政务服务效能的途径中，提高自身业务能力是核心所在。窗口每周组织业务学习，中心每月组织“岗位大练兵”，领导时时督查，提高工作人员业务水平的同时，积极探索新的工作方法和手段，力求为群众提供更加便捷、友好的政务服务体验，让群众感受到政务服务中心的用心和专业。

技术乘法 优化平台强支撑

“以前想弄明白新政策可真不容易，上网搜半天也找不到或者找不全。现在好了，可以直接到‘库尔勒开发区’微信公众号点击政务服务就能知道办理业务所需资料，办事也变得简单多了。”张先生拿到营业执照后说。

这一高效办理的背后，离不开强有力平台的建设与发展。在数字化转型的大背景下，库尔勒经济技术开发区政务服务中心充分认识到数字化对于政务服务的重要推动作用，不断创新工作举措，创新服务模式，积极对接相关部门，努力打造更加高效、智能的政务服务平台，力求为群众提供更加便捷、友好的政务服务体验。