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政务“直播带策” 实现服务群众“零距离”

作者:文章来源:公安分局 发布日期:2024-09-19阅读数:

“您好!办理居民身份证最快多久能到?”“主播!2岁的孩子能办身份证吗?”“主播!将户口迁到库尔勒要准备哪些材料?”“主播!身份证丢了需要挂失吗?”

近日,库尔勒经济技术开发区公安分局窗口民警在抖音直播间,线上实时为网友们答疑解惑,讲解办理业务所需准备的材料和流程,方便群众高效办事,营造高效、便捷的政务环境。

近年来,随着直播快速发展的趋势,开发区公安分局聚焦所需所盼,开启“政务直播带策”。在直播间,双向的互动交流模式不仅能够增强民众的认同感,还进一步扩宽了警民交流渠道。此次直播,1万余人次观看,新增粉丝关注量达600余人,解答各类政务业务咨询近2000余条,现场帮助异地群体办理业务15件。开发区公安分局政务服务直播自7月开播以来,已累计开播30场次,在线宣讲政策,答疑解惑,提供远程导办,帮代办等多项为民服务举措。

下一步,库尔勒经济技术开发区公安分局将继续丰富线上直播内容和形式,将专业权威的信息以群众喜闻乐见的方式进行讲解阐释,搭建起警民联系连心桥,让惠企利民政策更加看的见、摸得着、信得过,同时便于高效听民意、解民忧,实现政务服务“零距离”。