为全面提升出入境窗口服务水平,落实好“放管服”工作,开发区公安分局出入境窗口始终把“我为群主办实事”实践活动作为服务宗旨,助力打造最优服务环境,畅通最快服务渠道,努力打造群众满意窗口。
一是提素质强业务。提高政治站位,强化责任担当,紧密结合本地实际,自觉践行人民公安为人民的初心使命,加强各项便民措施和制度的学习,注重强化服务意识和服务能力,切实打牢为民服务的根基,不断加强和改进出入境服务管理工作,让群众有更多获得感、幸福感、安全感。
二是强作风精业务。严格执行办证流程,不折不扣的执行“限时办结制”和“首问责任制”,坚决杜绝办事拖拉、办事效能低等问题,以高精准的工作作风和业务水平服务群众。同时,采取周末办证、节假日办证、预约、错时、延时等方式,为紧急出境的居民办证提供了绿色通道。
三是造声势优服务。广泛宣传营造氛围,围绕群众关心关注的事项,结合国外疫情形势,向群众宣传当前相应国家的疫情防控措施,及时提醒居民尽量推迟或取消出国出境计划,或自愿自行中止出境,通过短信、微信、电话等方式向已持有有效出入境证件人员推送建议减少出国出境活动有效阻断了疫情跨国境传播。为群众提供最贴心、最优质的服务,让群众有充分的知晓权。