为深入推进网格化服务管理,加强和改善治理模式,充分发挥双联户长在“六员”作用。10月11日,社区干部进小区,以小区为单位开展双联户长业务知识培训。
培训分为三个部分:一是为流动人口提供服务。及时掌握联户单元内流动人口信息、人员动向、婚育情况、医疗、养老等情况,符合政策但未享受政策,可提供申请服务。同时,对出租屋进出人员和小区外来陌生可疑人员保持高度警惕并严加询问,第一时间向社区报告;二是大力宣传党的各项惠民政策(全民健康体检、医保卡激活、“防电信诈骗”的防范措施、宣传第七次全国人口普查工作等)。如何摸排矛盾纠纷,掌握矛盾纠纷化解技巧,化解联户单位的各类矛盾纠纷;三是每天按时在小区里进行巡逻,教授排查各类安全隐患技巧,消除隐患保平安。
通过开展双联户长业务知识培训,提升了双联户长做好群众工作的能力,增强服务群众的水平,为社区更好服务居民奠定了坚实基础。