1月13日下午，开发区规划建设局组织辖区13家物业服务企业经理召开了座谈会。对2019年物业服务工作进行了总结，对2020年主要工作进行了安排和部署。2020年，开发区房产管理局将持续深化开发区物业服务发展，推进行业管理的纵向深入和横向拓展，全面推进开发区物业服务行业高质量发展。

     会上公布了2019年住宅物业服务年终考核情况，此次考核组由居民业主代表、所在社区、行业主管部门分别对物业服务的各个方面进行综合评分，按照评分高低进行排名。各物业公司经理分别就服务工作经验进行分享交流，如康达物业向业主提供公示制、承诺制；建城建新物业主动给居民发挪车电话卡，提高业主安全意识，杜绝了占用消防车通道现象；四季城物业组织小区居民开展多次消防演练进行宣传，提高居民安全意识和安全防范技能；群力物业主动担当，给小区居民建小广场、停车棚、申请住宅专项维修资金给小区修路，居民拍手称赞；为12家弃管老旧小区提供物业服务的宏丰物业表示，经过一年努力,小区的环境得到了一定改善。各物业公司纷纷表示2020年将继续加大投入，为业主提供优质服务。

     最后张子忠同志对2020年园区物业行业进行安排部署，一是建立健全物业服务机制，规范物业服务行为，要求物业服务企业转变工作观念，由管理者转变为服务者，提高业主满意率。二是做好居民宣传教育引导工作，进一步加大宣传力度，提高居民安全防范意识。三是建立协调联动机制，注重加强与业主的真诚沟通、与社区的常态互动、与主管部门的及时交流，打造共建共治共享的基层社会治理新格局。四是物业公司要讲真话、办实事、贴民心、暖民心，为业主提供精细化服务，增加业主的获得感。

     2020年度，开发区房产局继续做好以居民业主代表、社区为主导的考核机制，督促物业服务企业提升智能化服务水平，创新服务模式，为园区居民创造高品质生活环境提供有力保障。