炎炎夏日，家住车城美居82岁的王大书老人，在家门口收到了开发区不动产登记中心同志送来的不动产证，脸上露出了喜悦的笑容。
6月12日，王大书老人在开发区鸿运天成购买了一套住房，在没有亲属陪伴下独自一人前来办理不动产证。在办理业务过程中，中心工作人员发现老人年岁大身边无人陪伴，于是工作人员陪伴老人缴纳维修资金、缴纳契税、办理不动产登记等相关手续，并留下老人的联系方式，6月15日一大早，开发区行政服务中心不动产中心工作人员将办理好的不动产证送至王大书老人家中。
开发区不动产登记中心“民需我帮、民求我应”的工作模式已实现常态化，对不能前来办理登记的重病、孤寡老人等特殊群体提供预约上门服务、EMS证书快递等一系列便民服务，2019经申请或中心自发组织的模式提供上门登记服务6次。通过打造优质高效的便民服务，尽可能使群众在办理过程中顺畅有序，不让群众跑冤枉路，有效地化解群众来回奔波等问题。
开发区不动产登记中心将继续积极探索推行“民需我帮、民求我应”的运行模式，让办事群众“排一次号、进一次门”，切实做到便民利民。无论酷暑严冬，服务我们一直在路上。
