2016年2月16日，监察人员接到群众投诉，主要反映美克化工春节期间异味扰民问题。根据投诉人提供的时间节点，监察人员于2月17日对美克化工进行了突击检查。检查当日，并未发现有明显异味。监察人员对2月1日至16日在线监控系统数据进行分析，数据显示二氧化硫、氮氧化物指标均低于国家标准，企业工况正常，无违法排污现象。
针对这一情况，监察人员及时将检查情况反馈给投诉人。该投诉人任职于某部队，对环境保护工作十分关心。在沟通过程中，投诉人对于化工企业无组织排放问题及如何保证官兵身心健康问题与监察人员进行了详细的沟通。监察人员对于投诉人的问题给予了详细解释，监察人员对园区即将建成南疆最大环境监测中心进展情况一并作了说明，并在今后工作中对于化工企业无组织排放问题进行单独立项，为查找并解决异味源问题打好基础。
投诉人对答复表示满意，并希望环保部门一如既往加大环境监察力度，切实为园区环境质量优良保驾护航。
