为强化城市管理，营造社会力量参与城市长效管理的氛围，建立全方位互动的园区长效管理机制，开发区规划建设局积极创新管理模式，4月份开通“美化开发区”微信公众号以来，引入社会力量监督参与园区管理，已受理群众投诉52条，问题全部得到解决。通过实践检验效果比较明显。现在园区居民只要走在路上看见站台损坏了，井盖丢失了，只要拍个照发到微信上，不到两天问题就能得到处理，这既解决了群众关心的问题，投诉人还有微信红包可以拿，真正是一举两得。

   随着开发区规划建设面积扩大，入驻园区的企业和居民不断增多，市政设施、绿化等城市管理内容多、覆盖面广、动态性强，其中南苑路以北18公里核心区安排的执法巡察人员不到20人。虽然执法巡察人员尽职尽责，但仅凭职能部门自身，往往力不从心，容易导致管理盲区盲点的存在，影响园区形象甚至群众生活。与之相反，社会群众的力量却无时无处不在，他们的眼光可以有效弥补职能部门一时无法兼顾的盲点盲区，提升园区环境，优化园区功能。  

   引入社会力量参与监督园区管理，这是开发区建设部门在正视自身巡查管理力量有限的情况下，引入社会力量参与管理，将及时弥补园区管理的薄弱环节，有利于建设部门专业管理效率的提高，还能发挥社会群众的带动作用，培养群众以园区为家的“主人公”意识，爱护和维护园区基础设施，营造更加文明的园区氛围。