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积极处理投诉,保护群众权益

作者:侯强强文章来源: 发布日期:2016-09-26阅读数:

     近日,开发区环保局接到“12369”环保投诉。投诉人反映市政排水管线污水外溢造成路面积水,严重影响投诉人正常出行。

     经了解,投诉人反映情况属实。市政排水管线库尉二期管线现正在开展清淤工作,污水全部进入开发区排水复线,因过水量大导致污水外溢。针对现场情况,开发区环保局一方面要求洁源排水公司立即清理路面污水,确保当地群众正常出行;另一方面加快库尉二期清淤工作进度,早日实现污水分流管理;最后要求排水公司加大巡线力度,杜绝再次发生此类污水外溢事件。

     截止到2016年9月26日下午18点,排水公司已拉运土石方对路面进行清理,现阶段道路已恢复使用。开发区环保局也将持续加大巡查力度,切实保障群众合法权益。