库尔勒经济技术开发区处于两个相邻县、市之间的地理区位和特有的经济政策，容易产生“三跨三分离”（即跨地区、跨部门、跨行业和人事分离、人户分离、人事户分离）信访案件。这类信访案件案情复杂、涉及部门多且久拖难以调息、当事人上访频次多，严重影响了相关职能部门的正常办公效率。对此，管委会领导高度重视，确定综治办专人负责信访工作，主动协调规划建设局、国土局、公安分局、社会发展局、工商局、环保局等职权部门，对开发区近年来留存的“三跨三分离”信访案件进行了进一步梳理，加大力度解决案情复杂、久拖未决的疑难信访案件，特别是要着力解决责任主体难落实、化解难度大的复杂案件，力争经过一年的努力，使信访积案得到一个妥善有效的解决办法，为园区经济建设健康发展提供有利保障。

目前，对梳理出的5起“三跨三分离”的重点信访案件，积极上报上级信访部门落实对接措施，并主动与相邻县市相关责任部门协办，开发区相关职权部门主动作为，制定了切实可行的调处措施。在协调解决中，坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，充分发挥信访联席会议的职能作用，加强协调联动，集中解决一批跨地区、跨部门、跨行业和人事分离、人户分离、人事户分离的“三跨三分离”疑难复杂信访事项。要将全部疑难案件都纳入化解范围，全力攻坚解决。为确保该项工作落实到位，开发区还对重点信访案件实施领导干部包案制度，实行一个案件、一名领导、一套班子、一个方案、一包到底”和年终评优纳入综治考核、绩效考核，落实领导干部“一岗双责”制度确定一名主管局领导、一名业务骨干负责信访排查、协调、处理等工作。确保信访稳定工作真正取得成效。