今年以来，开发区地税局不断采取各项措施，持续提升纳税服务水平，旨在建设全面、有效的纳税服务体系。

拓展纳税服务渠道，提升纳税服务。针对纳税人需求，积极推行贴近式服务、效率化服务、人性化服务等多种服务方式。拓宽宣传视野，使税法宣传更具灵活性、辐射力和渗透力。通过加强办税公开的平台建设。依托行政服务大厅为载体，不断丰富公开的渠道和形式，完善办税公开方式。

积极创新发展，提升纳服水平。与社区、居民委员会、物业等与群众接触更密切的机构合作进行税收宣传，确保将税收的概念、税收政策等税收知识传达到每一个公民。实时电话跟踪服务、面对面进行新办纳税人纳税辅导以及为纳税人指导网上申报问题。

加强教育培训，提升干部素质。有针对性地开展税收、财会、法律、计算机等相关知识的自学和集中学习，提高前台工作人员的应变能力和综合技能。建立奖惩机制，激发大家自觉学习的积极性和主动性，达到共同提高的目的，真正为提高纳税服务水平，掌握过硬的业务技能打下坚实基础。