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税务局三项措施做好营造良好税收营商环境

作者:马捷文章来源:开发区税务局 发布日期:2018-08-09阅读数:

     为确保优化税收营商环境各项改革措施全面落地实施,库尔勒经济技术开发区税务局积极响应国家税务总局的工作部署,严格按照国家税务总局要求组织开展税收营商环境专项自查自纠工作,找出不足,积极整改,持续推进税收营商环境建设工作。

    一是“加大服务”。坚持从工作环境、仪表形象、礼节礼貌等方面进行统一优化,在工作环境上要求办税厅干净明亮、功能完善、秩序井然,让纳税人获得温馨舒适的办税体验感;仪表形象上要求着装规范、税容严整、举止得体,坚决克服“门难进、脸难看、事难办、话难听”等四难现象发生;礼节礼貌上要做到亲切问候、微笑道别,切实做到“始终把责任扛在肩上、始终把纳税人放在心中”。

     二是“减少时限”。全面落实 “最多跑一趟”办税服务事项目录清单,在政策允许范围内最大限度地压缩办理环节,简化工作程序、减少资料报送。严格落实首问责任制、一次性告知、导税服务、延时服务、限时办结等便民办税措施,整合服务资源,提升办税效率。全面推开网上报税等便捷高效的申报缴税方式,积极推行免填单服务,切实减轻纳税人办税负担。

     三是“消除矛盾”。加强纳税人需求管理,不定期进行纳税人问卷调查、走访调研企业、开展需求调查,深入了解纳税人需求,以此作为工作出发点,筹划各项纳税服务工作。加大税收宣传力度,通过纳税人QQ群、微信群等方式,发布各项最新税收政策,确保纳税人及时了解掌握税收政策。组织开展纳税人学堂,今年以来共组织开展了环保税业务培训、模拟申报操作、企业所得税汇算清缴业务培训等课程,拉近税企沟通距离。