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开展物业调查,提升服务居民满意度

作者:吴玉芝文章来源:新苑社区 发布日期:2018-10-13阅读数:

     为更好地了解辖区居民对各小区物业公司管理的满意度,促使辖区物业公司不断提升服务品质和管理水平。近日,开发区新苑社区对各小区开展了对物业公司满意度的测评活动。

     此次调查采用业主实名制填写物业调查表的形式,向小区发放了50余份调查表,全面了解各物业公司的情况。这是新苑社区首次组织大规模的物业公司满意度测评。测评选择的业主,是入住小区半年以上,社区工作人员与居民小组成员、双联户长实地走访、一对一 填写物业调查表等方式,共填写了30余份的调查表。

     此次调查,收集了大量的物业公司信息,包括业主对小区、业主对物业公司服务等方方面面的意见与建议,使物业进一步为业主提升品质,为辖区广大业主提供更优质的服务奠定了基础。