岁末年初，正是总结过去、规划未来的重要时刻。为提升居民生活品质，深化社区基层服务内涵，全面提升物业企业服务水平，拓展沟通渠道，构建坚实安全防护体系，让居民在温馨和谐中迎接新春佳节，近日，库尔勒经济技术开发区新苑社区组织召开了年终物业联席会议。

此次会议对小区物业服务进行了深度“剖析”，直击其中的痛点与难点。会上，各物业代表详细汇报2024年工作计划及进展，勇敢正视服务中的短板，现场气氛坦诚而热烈。针对现存问题，大家积极借鉴其他小区成功经验，围绕居民实际需求，群策群力，共同制定出切实可行的解决方案。

会议强调，新春临近，各物业要时刻保持警觉，将安全生产置于首位，坚守安全底线。精心安排值班人员，明确职责，把电动车隐患排查、居民用电用气安全提醒、楼道杂物清理等日常工作落到实处，为居民生命财产安全筑牢防线。同时，加强值班巡逻，对小区公共区域、电气设备等关键部位进行全面、无死角的安全检查，及时排除潜在风险，确保小区安全。

此外，回应居民诉求的速度和质量是衡量物业服务的重要标准。面对居民反馈，物业人员要耐心、细心、诚心，先做好解释安抚，再迅速行动，以实际改变赢得居民信任，让居民心中充满幸福感与归属感。

下一步，库尔勒经济技术开发区新苑社区将积极承担基层治理主体责任，以物业联席会议为桥梁，遵循“事情共商、资源共享、合力共治”原则，运用联动协商机制，破解基层治理难题，全力打通居民通往幸福生活的“最后一米”，让社区成为温馨美好的家园，使居民在新的一年享受更优质、贴心的物业服务。