为全力推进2025年度城乡居民医疗保险的宣传与服务工作，库尔勒经济技术开发区新苑社区与东湖社区分别结合自身特色，采取了一系列高效务实的举措，共同推动医保政策的深入普及与全面覆盖，确保每一位居民都能享受到充分的医疗保障。

线上线下融合 打造个性化服务

新苑社区在医保政策宣传中，巧妙结合线上线下资源，形成独特的宣传模式。线上，利用微信群、微信公众号等新媒体平台，每日推送医保政策解读和缴费指南，同时设立“医保小助手”角色，专门解答居民疑问，确保宣传覆盖到每一位居民。线下，社区工作人员深入居民小区，面对面发放医保政策宣传资料，并举办“医保知识小课堂”，通过生动的案例讲解和互动问答，让居民更加直观地了解医保政策。此外，新苑社区还创新性地推出了“医保政策进万家”活动，组织志愿者队伍，上门为行动不便或老年居民提供一对一的医保政策咨询和缴费指导服务，赢得了居民的广泛赞誉。

多元化宣传强化政策普及

东湖社区则更加注重多元化宣传，通过多渠道、多形式、高频次的宣传方式，让医保政策深入人心。线上，网格员充分利用微信群、朋友圈等新媒体方式，每日转发医保缴费政策和缴费指南，同时设置“医保政策问答”专栏，及时解答居民疑问。线下，社区在辖区内的公共场所、商业街区、居民小区等人员密集处张贴医保政策海报和宣传横幅，同时利用周一升旗仪式等时机，开展“医保政策宣讲会”，邀请医保专家为居民现场解读政策。此外，东湖社区还创新性地推出了“医保政策知识竞赛”和“医保政策文艺汇演”等活动，通过寓教于乐的方式，让居民在轻松愉快的氛围中了解医保政策，提高了政策的知晓率和居民的参保积极性。

通过此次活动，库尔勒经济技术开发区新苑社区与东湖社区不仅将医保政策带到了群众身边，营造了人人关注医保、人人满意医保的良好氛围，而且提升了群众对医保政策的知晓率和参保意识。下一步，库尔勒经济技术开发区新苑社区和东湖社区，将继续创新宣传形式，拓宽宣传渠道，以更加贴近群众的方式深入推进医保政策宣传，共同为构建完善的居民医疗保障体系贡献力量，让医保政策成为温暖人心的民生工程。