为进一步做好辖区居民的服务管理工作,近日,开发区新苑社区开展“入百家门,知百家情”入户宣传工作。通过为期一周的走访工作,通过掌握完善网格信息,切实了解群众的需求,提升干部服务意识和服务能力。
走访中,居民信息登记本是社区干部的“标配”,每到一户都仔细核对信息,宣传惠民政策,对未登记在册人员进行基本信息登记。2016年李阿姨入住生活家小区,2020年户口迁入开发区,年满60岁的她还未享受任何惠民政策,社区干部为其普及了城镇居民养老政策,李阿姨带着资料,顺利的在社区办理了城镇居民养老。
同时,向居民讲解防范电信诈骗的典型案例、相关的法律知识,向群众普及诈骗人员惯用的诈骗伎俩和手段,并告知他们防范技巧;鼓励居民下载安装“国家反诈APP”,增强居民法治意识和自我防范能力。
此次入户走访宣传工作,让干部们直接了解居民困难,听取居民意见,把走访收集信息与社区服务居民群众工作结合起来,拓宽居民需求及办理事务的捷径渠道,开展好利民、惠民等各项服务活动,更好地为广大居民服务。